Algemene Voorwaarden – Modieuze Kleren

Welkom bij Modieuze Kleren. Wij hechten veel waarde aan duidelijke, eerlijke en transparante afspraken met onze klanten. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en andere diensten die wij aanbieden. Door een bestelling te plaatsen bij Modieuze Kleren, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u daarom aan om ze zorgvuldig door te lezen voordat u een aankoop doet. Mocht u vragen hebben, dan beantwoorden wij die graag.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen Modieuze Kleren en u als klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd. Mocht een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of nietig worden verklaard, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden periodiek te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u uw bestelling plaatst en u een bevestiging van ons ontvangt. Deze bevestiging bevat een overzicht van de bestelde artikelen, de prijs en de door u gekozen opties. Wij houden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, een technische fout in de prijsweergave of wanneer een artikel onverhoopt niet meer op voorraad blijkt te zijn. In dat geval nemen wij altijd contact met u op en ontvangt u uw betaalde bedrag uiteraard volledig terug.

3. Beschikbaarheid en aanbod

Ons assortiment is samengesteld met de grootste zorg, maar wij kunnen niet garanderen dat alle getoonde artikelen op elk moment op voorraad zijn. Het kan voorkomen dat een artikel tussen het moment van bestellen en het klaarmaken van uw pakket uitverkocht raakt. Wij doen er dan alles aan om u een alternatief aan te bieden of uw bestelling zo snel mogelijk aan te vullen. Wij zijn niet aansprakelijk voor kleine afwijkingen in kleuren, materialen of maten, zoals weergegeven op uw beeldscherm, aangezien deze kunnen worden beïnvloed door instellingen van uw apparaat.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief de wettelijk vereiste belastingen, tenzij anders vermeld. Wij hanteren een transparant prijsbeleid: er worden geen verborgen kosten in rekening gebracht. Wijzigingen in prijzen of tarieven worden altijd vooraf op onze website gecommuniceerd. Betalingen dienen te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden. Uw betaling wordt veilig verwerkt door onze gecertificeerde betaalpartners. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele storingen in het betalingsverkeer die buiten onze invloedssfeer liggen.

5. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde artikelen blijven eigendom van Modieuze Kleren totdat het volledige verschuldigde bedrag, inclusief eventuele bijkomende kosten, door ons is ontvangen. Zolang de artikelen nog niet volledig zijn betaald, mag u ze niet doorverkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren. Zodra de betaling volledig is voldaan, gaat het eigendom van de artikelen op u over.

6. Garantie en klachtafhandeling

Wij staan voor de kwaliteit van onze producten. Mocht een artikel gebreken vertonen die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten, dan bieden wij u de mogelijkheid tot kosteloze reparatie, vervanging of (gedeeltelijke) restitutie, afhankelijk van de situatie. Deze garantie geldt niet voor normale slijtage, onjuist gebruik, eigenzinnige aanpassingen of schade die is ontstaan na ontvangst. Voor klachten of garantiegevallen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om elke melding binnen enkele werkdagen te beoordelen en u een passende oplossing te bieden.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze zijde, maar slechts tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt gedekt of, bij afwezigheid van een dergelijke dekking, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsonderbreking. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die u aan ons heeft verstrekt, zoals een verkeerd afleveradres. De maximale aansprakelijkheid van Modieuze Kleren is in alle gevallen beperkt tot de wettelijke bepalingen.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van onze website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, foto’s, video’s, ontwerpen, logo’s en merken, berusten uitsluitend bij Modieuze Kleren of bij de desbetreffende rechthebbenden. Het is niet toegestaan om deze materialen over te nemen, te reproduceren, te verveelvoudigen of te verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. U mag de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

9. Overmacht

In geval van overmacht – een situatie die ons onvermijdelijk verhindert om onze verplichtingen na te komen, zoals natuurrampen, oorlog, terrorisme, stroomuitval, internetstoringen, storingen bij derde leveranciers, ziekte van personeel of overheidsmaatregelen – zijn wij niet verplicht om onze verplichtingen uit de overeenkomst na te komen. Wij zullen u in een dergelijk geval zo snel mogelijk informeren en, indien mogelijk, een alternatieve oplossing voorstellen. Indien de overmacht langer dan een bepaalde periode aanhoudt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen u en Modieuze Kleren is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst met ons, zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Mocht dat niet leiden tot een bevredigende oplossing, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Onverminderd uw wettelijke rechten, waaronder de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een erkende geschillencommissie of de Europese ODR-platvorm voor online geschillenbeslechting.

11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Modieuze Kleren behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aan te passen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking op de aangegeven datum. Voor bestellingen die voor de wijzigingsdatum zijn geplaatst, gelden de voorwaarden die op dat moment van kracht waren. Wij raden u aan om regelmatig de meest recente versie te raadplegen.

12. Scheidbaarheid

Indien een rechter of andere bevoegde instantie vaststelt dat een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, nietig of onuitvoerbaar is, dan blijft de rest van de voorwaarden volledig van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling zal een bepaling worden geacht te zijn overeengekomen die het dichtst in de buurt komt van wat partijen bij het opstellen van deze voorwaarden redelijkerwijs voor ogen stond.

13. Gehele overeenkomst

Deze algemene voorwaarden vormen, samen met de bevestiging van uw bestelling, de volledige overeenkomst tussen u en Modieuze Kleren. Eventuele eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken, correspondentie of mededelingen komen hiermee te vervallen, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door ons.

14. Klachten en geschillen

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over onze producten of diensten, dan vernemen wij dat graag. U kunt uw klacht indienen via het contactformulier op onze website. Wij behandelen elke klacht vertrouwelijk en binnen een bepaalde termijn. Als wij er samen niet uitkomen, kunt u uw geschil voorleggen aan een onafhankelijke instantie, zoals de Stichting Geschillencommissie of de Europese ODR-commissie. Wij zullen meewerken aan een bemiddelingsprocedure als u daarom verzoekt.

15. Tot slot

Wij hopen dat u met veel plezier winkelt bij Modieuze Kleren. Mocht u ondanks onze zorgvuldigheid nog vragen hebben over deze algemene voorwaarden, dan helpen wij u graag verder. U kunt ons eenvoudig bereiken via de contactmogelijkheden op onze website.

Met vriendelijke groet,
Het team van Modieuze Kleren